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Filterservice & Außendienst

Water Takip

Jedes Gerät, jeder Termin und jeder Filterwechsel bleibt vom Büro bis zum Techniker nachvollziehbar.

Water Takip ist ein umfangreiches Betriebssystem für Wasserfilter- und Serviceunternehmen. Im Zentrum stehen die Kundenkarte und der komplette Lebenszyklus eines Geräts: Verkauf, Installation, Wartungsplan, Filterwechsel, Termin, Außendiensteinsatz, Materialverbrauch und Support. Ein öffentlicher QR-Zugang gibt Kunden genau die Informationen zu ihrem Gerät, die sie unterwegs benötigen.

Für Wasserfilteranbieter, Wartungsbetriebe und technische Außendienstteams

Servicetechniker wartet einen Wasserfilter und öffnet die digitale Gerätekarte auf einem Tablet
Realistische Produktvisualisierung von QR-Gerätekarte, Wartung und Außendienstroute.
QRGerätezugang für Kunden
6/12Monats-Wartungspläne
End-to-EndTermin bis Lagerabgang

Bewährter Funktionsumfang

Aus dem echten Projekt entwickelt.

Die Beschreibung folgt den vorhandenen Arbeitsabläufen und Modulen des jeweiligen Projekts – nicht einer allgemeinen Software-Vorlage.

01

Kundenkarte mit Gerät, Verkauf, Termin, Support und Nachrichten

02

Fällige Filterwechsel bündeln und als geordnete Route zuweisen

03

Mobile Monteuransicht für Abschluss, Verschiebung und Problembericht

04

Verbrauchtes Material bei Einsatzabschluss automatisch im Lager buchen

Module im Detail

Eine Lösung, die den gesamten Vorgang mitdenkt.

01

Filter-Fälligkeiten

Anstehende Wechsel werden in Zeitfenstern gebündelt, gefiltert und gesammelt einem Installationsteam zugewiesen.

02

Mobile Serviceroute

Techniker sehen Route, Kundendaten und Auftrag; vor Ort dokumentieren sie Ergebnis, Notiz, Material und neuen Termin.

03

QR-Kundenportal

Der Gerätecode öffnet Serviceplan, Historie, Resttage, Termine und Empfehlungen ohne Umweg über das Büro.

04

Verkauf, Support und Lager

Bestellungen können zu Verkauf und Termin werden, Supportfälle zu Einsätzen; abgeschlossene Wartungen lösen Lagerbewegungen aus.

So funktioniert es

Drei Schritte. Ein klarer Ablauf.

01

Fälligkeiten planen

Wartungsbedarf auswählen, Terminfenster setzen und Route ordnen.

02

Service durchführen

Techniker navigieren zum Kunden, scannen das Gerät und dokumentieren die Arbeit mobil.

03

Bestand aktualisieren

Verwendete Filter, Servicehistorie und nächster Termin werden gemeinsam fortgeschrieben.

Nutzen im Alltag

Was der Betrieb konkret gewinnt.

Persönliche Beratung

Passende Lösung für Ihren Betrieb anfragen.

Umfang, Einrichtung und benötigte Module werden persönlich abgestimmt. Danach erhalten Sie ein individuelles Angebot für Ihren Betrieb.

  • Persönliche Bedarfsanalyse
  • Individueller Leistungsumfang
  • Direkter Ansprechpartner

Demo & Beratung

Water Takip live kennenlernen.

Wir zeigen die Lösung persönlich und besprechen die passende Nutzung für Ihren Betrieb.