Unternehmenswissen
Leistungen, Preise, Abläufe und häufige Fragen werden als kontrollierbare Wissensbasis hinterlegt.
Demo anfragen Alle Programme
Wissensbasis, KI & Übergabe
Chatbot
Sofort verständlich antworten – und genau im richtigen Moment an einen Menschen übergeben.
Der entwickelte Website-Assistent kombiniert feste Sofortantworten, eine unternehmenseigene Wissensbasis und optional KI-gestützte Formulierungen. Wiederkehrende Fragen werden ohne Wartezeit beantwortet; wenn persönliche Beratung sinnvoll ist, wird der Gesprächsverlauf strukturiert für die WhatsApp-Übergabe vorbereitet.
Für Unternehmen mit erklärungsbedürftigen Leistungen und wiederkehrenden Website-Anfragen
24/7Sofortantworten
Hybridlokales Wissen plus KI
WhatsAppÜbergabe mit Kontext
Bewährter Funktionsumfang
Aus dem echten Projekt entwickelt.
Die Beschreibung folgt den vorhandenen Arbeitsabläufen und Modulen des jeweiligen Projekts – nicht einer allgemeinen Software-Vorlage.
Module im Detail
Eine Lösung, die den gesamten Vorgang mitdenkt.
Robuste Antwortlogik
Eindeutige Fragen erhalten deterministische Antworten; für freiere Formulierungen kann ein KI-Dienst ergänzt werden.
Sicherer Betrieb
Sitzungen, Anfrageraten und Client-Zugriff werden begrenzt; bei Ausfällen bleibt eine lokale Antwort verfügbar.
Persönliche Übergabe
Ein Beratungsfall wechselt mit Gesprächszusammenfassung zu WhatsApp, damit der Kunde nicht von vorne beginnen muss.
So funktioniert es
Drei Schritte. Ein klarer Ablauf.
Wissen strukturieren
Inhalte, direkte Antworten und gewünschte Tonalität festlegen.
Dialog beantworten
Der Assistent erkennt bekannte Fragen und nutzt den passenden Antwortweg.
Beratung übergeben
Komplexe Anliegen werden samt Kontext an den persönlichen Kontakt weitergereicht.
Nutzen im Alltag
Was der Betrieb konkret gewinnt.
- Kunden erhalten auch außerhalb der Bürozeit Orientierung.
- Das Team beantwortet weniger identische Fragen.
- Persönliche Gespräche starten mit vorhandenem Kontext.
Jahreslizenz
Chatbot ein Jahr vollständig nutzen.
Enthalten sind die Nutzung der Software, laufende Produktupdates und persönlicher Basis-Support während der Vertragslaufzeit.
- 12 Monate Laufzeit
- Jährliche Verlängerung
- Sichere Zahlung über Stripe
Demo & Beratung
Chatbot live kennenlernen.
Wir zeigen die Lösung persönlich und besprechen die passende Nutzung für Ihren Betrieb.